5 stappen om je verzuimcijfers te verbeteren

Je hebt een verzuimbeleid. Misschien zelfs een preventief verzuimbeleid. Maar je verzuimcijfers blijven stabiel. Het verschil tussen een beleidsplan en daadwerkelijk verzuimcijfers verbeteren? Dat zit in concrete actie.

Stap 1: Meet risico’s, niet alleen uitval

De meeste organisaties meten verzuim achteraf. Wie viel uit, hoelang, wat kostte dat. Maar dat vertelt je niet wie er volgende maand uitvalt.

Voorspellende data is waardevoller. Welke teams scoren hoog op werkstress? Waar zie je verhoogde angstklachten? Welke afdelingen laten dalende vitaliteit zien?

Met een Preventief Medisch Onderzoek breng je deze risico’s op groepsniveau in kaart. Individuele resultaten blijven vertrouwelijk, maar groepsdata toont waar actie nodig is. Wat zijn de grootste risico’s in jouw organisatie? Focus daar je interventies op.

Stap 2: Train managers in signaalherkenning

Leidinggevenden zien hun team dagelijks. Zij zijn het eerste signaleringspunt. Maar vaak weten ze niet waar ze op moeten letten.

Training helpt hen het gesprek te voeren zonder te controleren. En te herkennen wanneer “ik red het wel” een alarmsignaal is. Belangrijk is dat er niet alleen gestuurd wordt op prestaties, maar ook op welzijn: “Wat kostte het je? Kun je dit volhouden?”

Ook concrete gespreksstarters maken het verschil. Zoals: “Ik zie dat je de laatste weken stiller bent in overleggen. Hoe gaat het met je?”

Data geeft inzicht op groepsniveau. Managers geven het een gezicht door signalen bij individuele medewerkers te herkennen. Het gaat niet om diagnoses stellen, maar om zien, vragen en doorverwijzen.

Stap 3: Maak interventies snel beschikbaar

Wie nu stress ervaart, heeft nu hulp nodig. Niet over drie maanden. Je groepsdata toont waar risico’s liggen, dan moet actie volgen.

Hoe regel je dit:

Bied directe toegang tot een leefstijlarts of coach via je PMO-aanbieder
Zorg voor korte lijnen: geen tussenkomst van leidinggevenden, maar direct contact tussen medewerker en de professional.
Maak het vertrouwelijk: niemand hoeft te weten waarom iemand hulp zoekt
Een medewerker die individueel om hulp vraagt moet binnen een week geholpen kunnen worden.

Stap 4: Bouw herstelmomenten in

Interventies helpen op korte termijn. Maar als werk continu doorraast, blijf je problemen oplossen in plaats van verzuim voorkomen. Structureel herstel voorkomt dat mensen op reserves lopen.

Concrete voorbeelden:

Plan geen overleggen tussen 12:00 en 13:00
Bouw buffertijd in tussen deadlines
Check drukke periodes: zijn er weken die structureel te zwaar zijn? Spreid de werkdruk

Stap 5: Maak het structureel

De eerste vier stappen zullen je alleen helpen verzuim te voorkomen als ze geen eenmalig project zijn. Dat vraagt om governance: wie bewaakt, wie rapporteert, hoe borg je continuïteit?

Zet een vast meetritme:

Niped adviseert minstens tweemaal per drie jaar een volledig PMO. Zorg daartussen dat je regelmatig incheckt, vooral na drukke periodes. Zet deze momenten nu al in de agenda.

Maak iemand eigenaar:

Wie coördineert metingen? Wie vertaalt data naar interventies? Wie bewaakt of interventies effect hebben? Zonder duidelijk eigenaarschap verwatert preventie.