Employee experience verbeteren: gezondheid geeft de doorslag
Hoe bind je medewerkers aan je organisatie in een arbeidsmarkt waar de keuze reuze is? Niet met alleen een goed salaris of een pingpongtafel. De totale beleving van medewerkers, oftewel de employee experience, maakt het verschil. En gezondheid speelt daarin een centrale rol.
Wat is employee experience?
De employee experience is de optelsom van alles wat een medewerker voelt, denkt en ervaart tijdens zijn of haar tijd binnen jouw organisatie. Van het sollicitatiegesprek tot de laatste werkdag. Het gaat om cultuur, processen, communicatie en de manier waarop je medewerkers ondersteunt in hun werk én welzijn.
Een positieve employee experience leidt tot meer betrokkenheid, hogere prestaties en een sterkere retentie. Maar dat komt niet vanzelf. Het vraagt om een bewuste, integrale aanpak waarin gezondheid steeds vaker een hoofdrol speelt.
De verschuiving in verwachtingen
Medewerkers verwachten meer van hun werkgever dan ooit. En terecht. Uit onderzoek blijkt dat maar liefst 70% van de medewerkers wil dat hun werkgever meer aandacht besteedt aan hun mentale gezondheid. Iedereen wil zich fit voelen, duurzaam inzetbaar blijven en het gevoel hebben dat hun welzijn ertoe doet. Gezondheid is dus geen bijzaak meer, maar een fundamenteel onderdeel van goed werkgeverschap.
Gezonde medewerkers zijn niet alleen minder vaak ziek, maar ook gelukkiger en productiever. Zeker in een krappe arbeidsmarkt is dat cruciaal. Wie wil blijven groeien, moet zijn mensen niet alleen aantrekken, maar ook personeel behouden. En daar speelt gezondheid een directe rol in.
Gezondheid als onderdeel van de employee journey
De meeste organisaties besteden veel aandacht aan onboarding, ontwikkelmogelijkheden en leiderschap. Maar hoe zit het met de gezondheid van medewerkers? Die verdient een net zo prominente plek in de employee journey. Denk aan:
- Preventief medisch onderzoek (PMO) voor inzicht in fysieke en mentale fitheid
- Structurele aandacht voor werk-privébalans
- Coaching of begeleiding bij stress en werkdruk
- Een cultuur waarin openheid en welzijn bespreekbaar zijn
Door gezondheid te integreren in elk stadium van het dienstverband, toon je dat je medewerkers écht belangrijk vindt. Dat versterkt niet alleen het vertrouwen, maar maakt je organisatie ook aantrekkelijker voor nieuw talent.
Van inzicht naar actie
Employee experience verbeteren begint met luisteren. Verzamel actief feedback, via bijvoorbeeld werkbelevingsonderzoek, zoals een MTO en combineer die inzichten met gezondheidsdata uit een PMO. Zo krijg je een compleet beeld van hoe medewerkers hun werk beleven én waar verbeterkansen liggen. Dat biedt houvast om gezondheid strategisch in te zetten. Denk aan:
- Inzichten gebruiken om thema’s als werkdruk, energie, slaap en leefstijl gericht aan te pakken
- Welzijnsgesprekken standaardiseren
- Vitaliteit opnemen in leiderschapstrajecten
Gezondheid mag geen los initiatief zijn, maar moet verankerd zijn in je HR- en organisatiestrategie. Medewerkers prikken zo door goede bedoelingen heen. Wat telt, is dat je laat zien dat je hun welzijn serieus neemt. Geen loze beloftes, maar zichtbaar beleid, concrete verbeteringen en duidelijke communicatie. Alleen dan ervaren medewerkers dat hun stem ertoe doet.
Aan de slag met jouw employee experience
Een sterke employee experience draait om meer dan goed werkgeverschap. Het is een strategisch instrument om mensen te binden, ontwikkelen en personeel te behouden. Gezondheid speelt hierin een bepalende rol. Door te investeren in het welzijn van je mensen, investeer je in de toekomst van je organisatie.
Wil je weten hoe jouw organisatie scoort op employee experience én gezondheid? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.